Estratégias

6 Formas em que a Coca-Cola utiliza a inteligência artificial generativa para suas estratégias de publicidade e marketing.

Durante o ano de 2023, a Coca-Cola adotou a tecnologia de inteligência artificial generativa da OpenAI e da Difusão Estável em suas estratégias publicitárias, introduzindo diversas campanhas de marketing voltadas para experiências únicas.

Essas iniciativas evidenciam como a inteligência artificial está revolucionando o campo do marketing, combinando recursos tecnológicos com originalidade para se conectar com audiências de forma inovadora e cativante.

Siga lendo para descobrir as seis iniciativas de publicidade e marketing da Coca-Cola desenvolvidas em 2023 com o auxílio da tecnologia de inteligência artificial generativa.

Um assistente virtual inteligente que fornece informações de pesquisa local e coleta de dados de clientes em potencial.

O chatbot de inteligência artificial da Coca-Cola, divulgado por meio de um anúncio no feed de notícias do Instagram, possibilita que as pessoas se comuniquem com restaurantes locais em sua região para encontrar a “refeição ideal” por meio de mensagens privadas.

Depois de encontrar o restaurante ideal, é possível acessar o OpenTable para obter mais informações ou agendar uma reserva.

Os resultados de pesquisa locais disponibilizados pelo assistente virtual de inteligência artificial da Coca-Cola em conversas privadas no Instagram provavelmente são fornecidos pelo Bing.

  • A Coca-Cola utiliza a tecnologia OpenAI em certas iniciativas de inteligência artificial que visam gerar novas experiências.
  • A Microsoft lançou o OpenTable no chat Bing AI para facilitar a ligação entre usuários e restaurantes nas redondezas.
  • A Microsoft colaborou com a Meta para integrar a funcionalidade de busca do Bing nos chatbots da Meta AI.
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Imagem: Chakkree_Chantakad/ShutterStock

Um aviso parecido no Facebook resulta em uma comunicação privada no Messenger.

Após a inteligência artificial concluir a sua reserva, ela criará um convite personalizado que você pode compartilhar com alguém.

No entanto, o aspecto mais crucial é que possibilita à Coca-Cola obter potenciais clientes através do Direct Message. O endereço de e-mail é extraído do perfil do usuário no Facebook, facilitando ainda mais o processo.

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Imagem: GernotBra/FreePik

Um sistema de inteligência artificial que utiliza GPT-4 e DALL·E para criar imagens de destaque.

Em fevereiro, a Bain & Company divulgou uma parceria com a OpenAI com o objetivo de disponibilizar para empresas como a Coca-Cola maneiras avançadas de aproveitar as capacidades da GPT-4 e da DALL·E.

Com o uso desta tecnologia AI exclusiva, a Coca-Cola desenvolveu a plataforma Real Magic, que possibilita aos utilizadores criar peças de arte originais utilizando recursos dos arquivos da Coca-Cola.

Durante o período de férias, os turistas têm a opção de produzir cartões de Natal personalizados pela inteligência artificial para compartilhar com seus entes queridos.

Para utilizar o gerador de cartão AI, os usuários precisam registrar-se para uma conta sem custo ou fazer login através de sua conta do Google, Facebook, Apple ou e-mail.

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Imagem: timmossholder/KaboomPics

A Coca-Cola utilizou o Google Ads para divulgar seu criador de cartões de férias com inteligência artificial. Um exemplo do anúncio pode ser visto em uma pesquisa móvel e outro em um navegador de desktop.

As 20 áreas próximas incluem lojas de conveniência e outras empresas que geralmente comercializam produtos da marca Coca-Cola.

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Imagem: karvanth/DepositPhotos

A Coca-Cola desenvolveu uma estratégia publicitária no Facebook e Instagram com o objetivo de familiarizar o público das redes sociais com o aplicativo de férias Real Magic.

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Imagem: driles/Pexels

É importante destacar que a Coca-Cola disponibiliza um Serviço exclusivo para IA e determina que os utilizadores devem ter 18 anos ou mais para utilizar o gerador de cartões de IA. Por outro lado, o OpenAI exige apenas que os utilizadores tenham 13 anos de idade de acordo com seus Termos de Serviço.

Um concurso para material criado pelos próprios usuários.

No começo deste ano, a Coca-Cola fez uma parceria com a OpenAI e lançou um concurso chamado Criar Real Magic, convidando os artistas a produzir trabalhos originais usando recursos da Coca-Cola, GPT-4 e DALL·E.

Artistas de determinados países têm a oportunidade de enviar suas obras para concorrer a serem exibidas nos outdoors digitais da Coca-Cola em Times Square, Nova York, e Piccadilly Circus, Londres.

A campanha mostrou como uma marca pode motivar os seguidores usando um design gráfico simplificado para promover o conteúdo criado pelo usuário (UGC). Além disso, possibilitou à Coca-Cola aprimorar a experiência de inteligência artificial antes de lançar o criador de cartões de férias.

user generated content contest
Imagem: karvanth/FreePik

Marcas da Coca-Cola, como Topo Chico, utilizam imagens geradas por inteligência artificial em suas redes sociais, destacando que a IA tem impulsionado significativamente a quantidade de arte produzida pelos admiradores.

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Imagem:
chsyys/StockVault

4. Utilização do Vídeo como Estratégia de Marketing para Apresentação de Arte Repensada.

A Coca-Cola continuou divulgando a Real Magic em Masterpiece, um vídeo que apresenta arte reinterpretada ao longo do tempo.

A arte produzida pela inteligência artificial usando elementos de marca da Coca-Cola também pode ser adquirida como itens digitais colecionáveis.

A Coca Cola está lançando a sua campanha Global Masterpiece, que apresenta obras icônicas de artistas renomados.

O texto sugere a frase: “Confira a versão mais recente do Mint agora, com o link http://t.co/xTWyI3O7IW e uma imagem associada.”

Coinbase compartilhou uma postagem em 13 de Agosto de 2023.

Um experimento de marketing em locais externos.

A Coca-Cola encerrou mais um ano de lançamentos temporários com uma campanha publicitária externa de uma semana em Las Vegas chamada “Destination Y3000”.

A compra do The Sphere ressaltou a introdução do sabor Y3000 da Coca-Cola, que foi desenvolvido em colaboração entre pessoas e inteligência artificial. Selman Careaga, representante da Coca-Cola, discutiu o procedimento durante uma entrevista.

O objetivo era empregar a Inteligência Artificial (AI) e a Inteligência Humana (HI) para compreender a visão das pessoas sobre o futuro, incluindo suas emoções, cores, sabores e preferências. Essas informações foram utilizadas para colaborar com a equipe de Pesquisa e Desenvolvimento (R&D) na criação da fórmula para Y3000.

A experiência incluiu projeções em movimento, exibindo cenários urbanos futuristas e um universo criado pela inteligência artificial na Exosfera da Esfera.

Se você deseja saber o valor de uma experiência publicitária ao ar livre no The Sphere, as tarifas foram divulgadas no início deste ano de acordo com relatos.

Foram divulgadas as taxas de publicidade da MSG Sphere, no valor de US $ 2,3 bilhões.

• $650,000 semanais

Esses valores abrangem a colaboração com mais de 300 designers do MSG em projetos criativos e estimam 4,7 milhões de visualizações diárias (300 mil presencialmente e 4,4 milhões nas redes sociais).

O texto diz “Louco” acompanhado de um link encurtado.

Tweetado por Joe Pompliano em 2 de outubro de 2023.

O Google apoia a utilização de aprendizado de máquina para a criação de conteúdo criativo.

A Esfera destacou recentemente a obra do renomado artista de mídia Refik Anadol, que utilizou a inteligência artificial para desenvolver “Machine Hallucinations: The Sphere”.

Prezados amigos, Estou muito orgulhoso por participar da inauguração da Esfera como o artista residente inaugural junto com os renomados U2 e Darren Aronofsky! Estou ansioso para compartilhar outras experiências incríveis na The Sphere.

— Refik Anadol postou em sua conta do Twitter em 2 de Outubro de 2023.

A partir de sua residência na Google AMI em 2016, Anadol converteu grandes quantidades de informações sobre espaço, natureza e áreas urbanas em representações visuais animadas, mostrando aspectos não evidentes da realidade por meio de algoritmos de inteligência artificial gerativos, como DCGAN, PGAN e StyleGAN.

O AMI, programa do Google, tem como objetivo apoiar uma comunidade de artistas e pesquisadores que atuam na área de inteligência artificial.

Uma experiência estável de realidade aumentada com difusão.

Além da exposição publicitária ao ar livre em Las Vegas, a Coca-Cola utilizou o marketing de produtos experiencial ao criar uma experiência de realidade aumentada (AR) para Y3000, aplicando a tecnologia de Difusão Estável.

A experiência leva qualquer cena que você capturar para um “futuro” criado pela inteligência artificial generativa.

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Imagem: Chakkree_Chantakad/Burst

Ele só está acessível para pessoas que usam smartphones e fornece um código QR para os visitantes que estão em um computador.

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Imagem: TomasHa73/iStock

O código QR foi descrito como sendo gerado pela inteligência artificial, por meio de um detector de imagem que procura identificar imagens produzidas por diversos geradores populares de IA, como o DALL·E e a Difusão Estável.

Imagem: timmossholder/UnPlash

Encerramento

Durante o ano de 2023, a Coca-Cola implementou de forma estratégica as tecnologias de IA generativa da OpenAI e da Difusão Estável, o que representou uma alteração importante em suas estratégias de publicidade e marketing.

Desde chatbots interativos de inteligência artificial e concursos de conteúdo criado pelos usuários até experiências imersivas de realidade aumentada e publicidade inovadora fora de casa, essas ações mostraram o compromisso da Coca-Cola em combinar tecnologia avançada com estratégias de marketing criativas para envolver audiências de maneiras inovadoras e dinâmicas.

Ele também fornece aos profissionais de marketing e publicitários ideias para possíveis aplicações futuras da inteligência artificial generativa no marketing de marca.

Ilustração principal: Luciano Mortula – LGM/Shutterstock.

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