OpenAI está investigando as reclamações preguiçosas sobre o GPT-4 nos comentários do Google.

A empresa OpenAI, responsável pelo lançamento do ChatGPT há cerca de um ano, tem se manifestado nas redes sociais para discutir as preocupações relacionadas ao desempenho considerado “pouco eficiente” do GPT-4 em plataformas como as mídias sociais e avaliações no Google.

Este movimento surge em resposta ao aumento do retorno dos usuários on-line, que inclui até mesmo uma avaliação negativa de uma estrela na seção de avaliações do Google da empresa.

OpenAI fornece informações sobre como treinar modelos de chat, avaliações de desempenho e testes A/B.

A OpenAI, por meio de sua conta no Twitter @ChatGPTapp, explica as dificuldades que surgem durante o processo de treinamento de modelos de conversação.

A organização ressaltou que o processo não é um “processo industrial puro” e que as variações nos programas de treinamento podem resultar em diferenças significativas na personalidade da inteligência artificial, criatividade e inclinação política.

Um teste abrangente de um modelo de IA envolve a utilização de métricas para avaliação offline e testes A/B online. A decisão de implementar um novo modelo é feita com base em uma análise orientada por dados visando aprimorar a experiência do usuário real.

A pontuação de revisão do Google da OpenAI foi influenciada pelo funcionamento do GPT-4 e por problemas relacionados à cobrança.

Esta descrição surge depois de várias semanas de retorno dos usuários indicando que o desempenho do GPT-4 tem se deteriorado em plataformas de mídia social, como X.

Não sei se alguém percebeu, mas a performance do GPT-4 Turbo é consideravelmente inferior à do GPT-4 padrão.

Entendo que atualmente está em fase de pré-visualização, mas a situação é consideravelmente mais desfavorável.

O tweet foi publicado por Max Weinbach em 8 de novembro de 2023.

Houve debate sobre se o GPT-4 ficou “preguiçoso” ultimamente. Minhas observações informais indicam que isso pode ser verdade.

Repeti uma série de análises anteriores usando o Code Interpreter. O GPT-4 ainda reconhece as instruções, mas continua me orientando a realizar o trabalho. Agora, um passo é mais complexo e alguns são desconhecidos.

O tweet foi escrito por Ethan Mollick em 28 de novembro de 2023.

As reclamações também foram registradas nos fóruns da comunidade da OpenAI.

A vivência levou um cliente a avaliar o OpenAI com uma estrela no Google Reviews. Outros comentários negativos mencionaram questões relacionadas a contas, cobranças e a natureza artificial da inteligência artificial.

Um novato no Product Hunt avaliou o OpenAI de forma que também indicava uma possível degradação do GPT-4.

Os revisores locais estão insatisfeitos não apenas com o GPT-4, mas também com a baixa avaliação de uma estrela dada ao desempenho do ChatGPT 3.5 no Yelp.

OpenAI recebeu uma classificação de apenas 3,8 estrelas no Google Maps e uma baixa avaliação de 1 estrela no Yelp.

A deterioração do desempenho do GPT-4 tem prejudicado sua posição no ranking. Espero que a empresa consiga superar isso.

Nate Chan (@nathanwchan) tweeted on December 9, 2023.

O lamento.

No contexto das últimas notícias sobre o OpenAI, a revisão mais popular está em conformidade com rumores recentes sobre um ambiente de trabalho instável, descrevendo o OpenAI como um local de trabalho hostil e não acolhedor, com funcionários considerados tóxicos.

As análises mais benéficas feitas no Glassdoor sobre a OpenAI indicaram que as preocupações dos funcionários com frustração e progresso dos produtos surgem da mudança da empresa para priorizar os lucros.

Este evento oferece uma perspectiva especial sobre como as interações entre clientes e funcionários podem impactar uma empresa por meio de avaliações locais e plataformas de avaliação de negócios.

Google Search Console Destaques Positivos Comentários Google

Além de críticas pontuais, os revisores do Google reconheceram a influência inovadora da tecnologia desenvolvida pela OpenAI em diversas áreas.

A avaliação mais favorável faz menção à empresa listada no Google SGE (Search Generative Experience).

Encerramento

As informações mais recentes da OpenAI sobre o treinamento de modelos de chat e a resposta ao feedback público sobre o desempenho do GPT-4 destacam como a tecnologia de inteligência artificial é dinâmica e em constante evolução, e como isso influencia aqueles que utilizam a plataforma de IA.

Principalmente aqueles que foram recentemente convidados a ingressar no ChatGPT Plus após esperarem na lista de espera enquanto a OpenAI interrompeu novas inscrições e atualizações. Ou aqueles que estão trabalhando no desenvolvimento de GPTs para a próxima versão da GPT Store.

Conforme a inteligência artificial progride, é essencial que os profissionais dessas áreas se mantenham flexíveis, atualizados e atentos às mudanças tecnológicas e à aceitação do público em relação a esses avanços.

Destaque para a imagem fornecida por Tada Imagens/Shutterstock.