Alguns usuários do Google Ads enfrentaram uma perturbação no serviço no início do dia de hoje.
Os usuários mencionaram que receberam uma notificação de falha ao utilizar o serviço, informando que os anúncios do Google não conseguiram processar a solicitação no momento.
Alguém mais está enfrentando dificuldades para carregar o Google Ads devido à mensagem de erro “Google Ads não pode completar seu pedido no momento”?
Alex Rodríguez twittou em 3 de agosto de 2023.
O dilema cresceu nas redes sociais, em particular no Twitter, onde os usuários expressaram reclamações.
O Google AdsLiaison, um canal de comunicação especializado da empresa para lidar com essas questões, imediatamente identificou o problema e assegurou aos usuários que estavam buscando uma solução.
Em menos de uma hora depois das primeiras queixas, o Google AdsLiaison informou que o problema foi resolvido por meio de uma atualização. Os usuários expressaram alívio e gratidão pela pronta resolução do incidente.
Este dilema foi solucionado. Peço desculpas pelo transtorno e agradeço pela sua compreensão.
O texto foi publicado por AdsLiaison em 3 de Agosto de 2023.
As informações sobre a questão foram registradas no Painel de Status do Google Ads, um registro disponível ao público que monitora o funcionamento do serviço.
O painel notou que a questão teve início às 17h07 UTC em 3 de agosto de 2023, com previsão de resolução até as 18h UTC. Contudo, esclareceu-se que essa previsão era uma estimativa sujeita a alterações conforme a situação avançava.
Às 17h31 UTC, em menos de trinta minutos após o registro do problema, foi confirmado que a falha foi resolvida.
A solução rápida provavelmente foi muito bem recebida por aqueles que dependem do Google Ads.
Considerando a confiança dos anunciantes no Google Ads, interrupções podem ter um grande impacto nas atividades comerciais e nas campanhas de marketing.
Esses acontecimentos destacam a necessidade de acompanhar regularmente o desempenho do anúncio e de ter estratégias de backup preparadas para lidar com os desafios da plataforma.
Destaque para a imagem fornecida por Primakov/Shutterstock.
