Remover o rastreamento de URL do Firefox – Será uma tendência a ser observada?

O Firefox informou recentemente que está dando aos usuários a opção de decidir se desejam ou não incluir informações de rastreamento ao copiar URLs, como parte da tendência de bloqueio de rastreamento de usuários no iOS 17 por meio de URLs. A remoção de informações de rastreamento de URLs parece estar se tornando mais comum. O que o futuro reserva e como os profissionais de marketing devem reagir a isso?

Será que a restrição dos parâmetros de rastreamento de URL em prol da privacidade pode se tornar uma prática comum em diversos setores?

Anúncios exibidos pelo navegador Firefox.

O Firefox informou recentemente que, a partir da versão 120.0 do seu navegador, os usuários terão a opção de decidir se desejam que os URLs que copiaram contenham ou não parâmetros de rastreamento.

Quando os usuários escolhem um link para copiar e clicam para expandir o menu de opções, o Firefox agora permite que os usuários decidam se desejam copiar a URL com ou sem os parâmetros de rastreamento que podem estar incluídos na mesma.

Ilustração do menu contextual do Firefox versão 120.

Conforme divulgado pelo Firefox 120:

O Firefox agora oferece um novo recurso no menu de contexto chamado “Copy Link Without Site Tracking”, que assegura que os links copiados não contenham mais dados de rastreamento.

Tendências relacionadas à privacidade no navegador.

Todos os navegadores, como o Chrome e suas versões do Google, estão implementando novas funcionalidades que dificultam a rastreabilidade dos usuários na internet por meio de informações de referência presentes nas URLs quando um usuário clica em um site e segue para outro.

Essa preferência por privacidade tem sido uma tendência em curso por um longo tempo, porém se tornou mais evidente em 2020 com as mudanças feitas pelo Chrome na maneira como as informações de referência eram enviadas quando os usuários clicavam em links para acessar outros sites. Firefox e Safari adotaram comportamentos de referência semelhantes posteriormente.

Se a implementação atual do Firefox seria perturbadora ou se o impacto seria negligenciado está um pouco além da questão.

Qual é a relevância do que o Firefox e a Apple fizeram para garantir a privacidade e se essa abordagem se tornará uma prática comum, resultando em bloqueios de parâmetros de URL mais robustos do que os implementados recentemente pelo Firefox.

Questionei Kenny Hyder, CEO da agência de marketing digital Pixel Main, sobre suas opiniões em relação ao potencial aspecto disruptivo das ações do Firefox e se isso representa uma tendência.

Kenny deu uma resposta.

Reformulação: “A situação não afeta somente o Firefox, que detém apenas 3% do mercado. Caso outros navegadores populares sigam o mesmo caminho, pode se tornar um problema disruptivo em certa medida, porém poderá ser facilmente resolvido pelos comerciantes no futuro.”

Se ele se tornar mais invasivo e bloquearem as tags UTM, levaria tempo para que todos percebessem se você contornasse as tags UTM marcando elementos em diferentes subdiretórios.

Além disso, a maioria dos profissionais de marketing experientes já estão incorporando soluções futuras para essas situações específicas.

É possível realizar diversas ações com integrações que utilizam pixels em vez de depender de cookies ou UTM para rastreamento. Quando configurados adequadamente, os pixels podem oferecer um rastreamento e atribuição mais eficientes e precisos. Isso é o que inspirou o nome da minha agência, Pixel Main.

Acredito que a maioria dos especialistas em marketing reconhece que a privacidade é uma questão importante. Muitos já adotaram medidas para evitar que se torne um problema, ao mesmo tempo em que respeitam a privacidade dos usuários.

Alguns elementos da URL já foram alterados.

Para as pessoas menos informadas sobre as questões relacionadas a navegadores e privacidade, pode ser surpreendente saber que algumas medidas para proteger a privacidade dos usuários já estão impactando certos parâmetros de rastreamento.

Jonathan Cairo, líder de Engenharia de Soluções na Elevar, mencionou que atualmente há uma escassez de dados de rastreamento sem URLs associadas disponíveis.

Ele ressaltou que há um limite para a simplificação das informações nas URLs, uma vez que isso poderia causar efeitos negativos que prejudicariam a funcionalidade essencial da navegação na web.

Jonathan deu uma explicação.

Até o momento, observamos uma tendência seletiva em que certos parâmetros de URL estão desaparecendo, como o ‘fbclid’ no modo de navegação privada do Safari, enquanto outros, como o ‘tttclid’ do TikTok, continuam presentes.

Os parâmetros UTM devem continuar a ser utilizados, pois têm como foco a segmentação do utilizador em vez do acompanhamento individual, desde que sejam empregados conforme o previsto.

A remoção total de todos os parâmetros de URL parece pouco provável, uma vez que poderia afetar negativamente funcionalidades importantes em diversos sites, como serviços bancários e ferramentas de busca.

Uma mudança tão significativa pode fazer com que os usuários optem por utilizar navegadores diferentes.

Em contrapartida, se somente alguns parâmetros forem removidos, os profissionais de marketing podem usar os que restam para acompanhar informações.

Isso suscita a dúvida se empresas como a Apple tomarão medidas para impedir esse tipo de utilização.

Mesmo que todos os parâmetros sejam perdidos, ainda é possível encontrar outras formas de enviar IDs de cliques e informações UTM para os sites.

Brad Redding, o fundador e CEO da Elevar, concordou com a ideia de que ir além na remoção de informações de rastreamento de URL pode causar um impacto disruptivo.

Ainda existem muitas funções simples da internet que necessitam de parâmetros de pesquisa, como login e redefinição de senha, que são os mesmos parâmetros presentes em um endereço URL completo.

Então, esperamos que a proteção da privacidade persista nos rastreadores populares, impedindo-os de executar seus scripts de rastreamento, bloqueando os cookies que geram e limitando sua capacidade de rastrear a atividade dos usuários por meio do navegador.

Conforme isso se desenvolve, é crucial que as marcas aumentem a confiança para gerenciar seus próprios dados e simplificar as preferências de consentimento do usuário, a fim de complementar as informações de conversão para seus parceiros de publicidade em diferentes plataformas.

O que os comerciantes devem esperar em relação ao futuro do rastreamento e da privacidade.

Elevar destaca a capacidade dos navegadores de implementar bloqueios e sugere que as empresas devem focar em coletar dados de primeira mão e adotar outras estratégias para análises sem afetar a privacidade dos usuários.

Devido à implementação de diversas leis sobre privacidade e rastreamento na Internet em diferentes partes do mundo, é provável que a privacidade permaneça como um tema relevante e em destaque.

Atualmente, a recomendação é acompanhar de perto o progresso dos navegadores, sem prever que a situação sairá do controle.

Leitura: O Google pretende remover cookies de terceiros no Chrome para 1% dos usuários até 2024.

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