O Google disponibilizou gratuitamente para todos os usuários do Workspace seus recursos baseados em inteligência artificial no Gmail, Docs, Sheets e Meet. No entanto, dúvidas persistem em relação a possíveis mudanças nos preços e na visibilidade das contas específicas.
IA agora disponível sem custos adicionais.
O Google informou que todas as ferramentas de inteligência artificial que antes só estavam disponíveis no plano Gemini para o Workspace por 20 dólares por usuário por mês, agora estão disponíveis em suas ofertas padrão sem custo adicional.
Recursos de inteligência artificial, como resumos automáticos de e-mail, notas de reunião, sugestões de design de planilhas e o chatbot Gemini, agora estão disponíveis para todos os clientes.
No entanto, há uma condição associada a esta oferta: Os preços dos planos do workspace aumentarão em $2 por usuário por mês.
A atualização nos valores do plano Workspace Business Standard eleva o valor básico de $12 para $14 por usuário, a partir de agora para novos clientes.
A partir do dia 17 de março, os clientes atuais notarão a alteração em seus registros. As pequenas contas comerciais não serão afetadas por essa mudança no momento.
Falta de clareza em relação aos valores e especificações.
Apesar de ter sido amplamente divulgado o aumento de preços, o suporte ao Google Workspace forneceu informações adicionais, sugerindo que a alteração pode não afetar todos os usuários.
De acordo com os representantes de suporte, não está claro se as organizações que decidem não usar recursos de IA terão que lidar com custos mais altos. A orientação oficial sobre esse assunto ainda não foi divulgada, o que deixa muitos clientes em dúvida.
As conversas entre os representantes do Google Workspace e a equipe de desenvolvimento do Search Engine Journal mostram que não é fácil evitar o uso de inteligência artificial.
As opções para desativar funcionalidades de IA, como o Gemini, não são inicialmente visíveis para contas empresariais.
Os administradores precisam entrar em contato com o Suporte do Google para ativar o acesso a essas opções. Para os clientes empresariais, as configurações estão disponíveis diretamente no console de administração do Workspace.
Competir de forma agressiva com a Microsoft.
A decisão recente da Google de incluir recursos de inteligência artificial em seus serviços de espaço de trabalho padrão segue a mesma estratégia adotada pela Microsoft, que integrou suas ferramentas Copilot Pro AI na assinatura básica do Microsoft 365.
Ambas as empresas têm como objetivo atrair um maior número de usuários para suas plataformas de produtividade baseadas em inteligência artificial, tornando mais simples as formas de cobrança.
Pontos principais abordados
Organizações que utilizam o Google Workspace devem prestar atenção aos pontos críticos a seguir:
- As funcionalidades da Inteligência Artificial são habilitadas automaticamente: Gemini e demais ferramentas de IA serão ativadas por padrão para a maioria das contas, a menos que sejam explicitamente desativadas.
- Processo de Desativação é Complexo: Os usuários de contas empresariais precisam contatar o suporte do Google para modificar as configurações do recurso de inteligência artificial. Por outro lado, as contas corporativas conseguem gerenciar essas configurações de forma direta.
- Insegurança quanto aos preços: Não há certeza se o acréscimo de $2 será cobrado caso você escolha não utilizar as ferramentas de inteligência artificial. O Google informou que há novas informações disponíveis sobre essa questão.
As empresas devem ficar atentas às configurações do Workspace e buscar orientação junto ao suporte do Google, se necessário.
